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阿里上线淘小铺,追万亿社交电商市场,帮普通人一键创业

时间:2018-04-12   访问量:16

5月22日上午,一些经常”剁手“的用户或许已经收到一份来自淘宝的“淘小铺”邀约码,填写后就能开通有别于淘宝天猫的新类型店铺——淘小铺。

据此前官方流出的《淘小铺管理规范》显示,淘小铺定位“人人可参与的社区化电商”,通过S2B2C模式帮助普通人“一键创业”。淘小铺将以独立APP形式存在,在通过淘宝实人认证之后即可成为淘小铺掌柜,可在商品库中选择不超过1000款商品上线推广。

当然,淘小铺掌柜(用户)只负责推广和售前咨询,发货和售后服务还由商家负责,与此同时,淘小铺掌柜可以添加推荐理由但不能更改和编辑商品详细信息。简单的理解就是,注册成为掌柜,然后帮商家卖货并赚取佣金。在外界看来,阿里又要做社交了,而这一次是社交电商。

阿里的社交电商基因

阿里做社交电商,有着无出其右的优势。

一方面,阿里巴巴有着丰富的商家库,无论是在品类或商品维度上,阿里在商家端的资源厚度都足够深厚,这为淘小铺提供了货品供应链端的保证。另一方面,淘宝和天猫共有超过7.21亿的月度活跃用户数量,其中活跃着大量的爱参与评论、买家秀和乐于分享的消费者,他们热衷于挖掘和向好友分享淘宝上的优质商品。这为淘小铺提供了大量的潜在掌柜资源。

通过这些年的努力,阿里成功建立了一个以消费指南为核心的网络社区。早在2013年,淘宝就上线了微淘。微淘是以用户而非商家为中心的流量入口,商家生产内容,用户可以选择自己关注的账号和领域,通过订阅的方式来获取信息和服务,与此同时,运营者也可以与粉丝通过点赞、评论等方式进行互动。如今,微淘已经成为手机淘宝的一个重要底部tab入口之一。

2016年淘宝直播上线,同样是阿里在社交方面的尝试之一。与秀场直播不同的是,淘宝直播从一开始就定位消费类直播,消费者可以一边观看一边消费,并且可以通过留言等方式进行互动。据悉,淘宝直播2018年全年拉动GMV超过1000亿,月增速突破350%。

这些社区型产品,为淘宝洒下了社交的种子,但从淘宝体系来看,种子要想发芽,还需要有社交关系的引入,作为催化剂。

淘小铺,正是淘宝给出的新答案。

从表面上看,淘小铺是通过降低门槛的方式,让普通人能够成为电商行业的“小掌柜”,分享销售红利。但社交同时也在反哺电商,借助用户的社交关系链来提高商品的销售频次。

说起社交电商的初始形态,正是朋友圈之中的微商。这些微商用户散落在各社交产品之中,利用自身的社交关系来提高交易效率。

包括云集、微店在内的诸多社交电商领域的独角兽,实质上,只是在微信体系内尝试不同形态的创新,而淘小铺的存在则进一步深化了“社交电商”的体系,建立起一套自己的社交电商模型。

更完备的电商生态

社交电商正在成为新经济领域不可忽视的新势力。据中商产业研究院《2018中国社交电商行业发展报告》,2018年社交电商市场规模预计达到11397.78亿,增长速度高达66.7%。

而对于阿里来说,尽管不能打入微信体系,获取社交电商初启动时的社交链,但并不妨碍阿里利用自身的电商资源,转身再造一个升级版的社交电商。

这也是淘小铺的真正价值。当一个普通人选择加入淘小铺,可以利用自己的社交关系在体系内进行销售。

2018年3月,阿里推出的淘宝特价版app,以及同年8月,支付宝内测的拼团小程序“每日必抢”等等,都被视作淘小铺正式上线前的实战演练。

淘小铺的真正价值,是建立一个兼具亲密度与信任度的购物圈。随着微信上线“好物圈”,开始通过社交分享来进入电商领域,当淘宝有机会建立属于自己的购物社交链时,曾经的微淘、直播等产品都将能够继续完善这一“社交圈”。

在社交之外,阿里具备成熟的电商生态,无论是物流、支付的支持,还是包括淘宝、天猫、钉钉、支付宝、优酷、饿了么等众多流量渠道和多元化分发空间,也让淘小铺的启动更容易和快速。

过往的社交电商小巨头,存在的最大问题是没有能力去自建一个真正的社交关系链。比如京东,仍然要靠小程序里的“购物圈”来实现社交关系的分享,未来,也很难独立于微信体系而存在。

对于云集、微店、拼多多来说,他们原本就是微信社交关系的衍生产物,目前来看,还没有能力去搭建一套自己的完整社交电商体系。

目前来看,借助阿里过往积累的资源优势,淘小铺很可能将成长为社交电商的新物种。


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